Política de Privacidade — Luminaquiet

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como o Luminaquiet (“nós”, “nosso”) recolhe, utiliza e protege os dados pessoais que partilhas connosco através deste site. A nossa intenção é gerir os teus dados com cuidado, transparência e respeito pelas regras europeias de proteção de dados pessoais.

2. Quem é responsável

O responsável pelo processamento é a equipa editorial do Luminaquiet, com sede em Av. da Liberdade 245, 5.º Andar, 1250-143 Lisboa, Portugal. Para qualquer questão sobre privacidade, podes contactar-nos pelo email contact@luminaquiet.com ou pelo telefone +351 213 555 088.

3. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para te oferecer um bom serviço editorial. Em concreto, podemos recolher:

• Nome próprio — quando preencheres o formulário de subscrição ou contacto.
• Email — para te enviar a nossa newsletter e responder a pedidos.
• Telefone (opcional) — caso queiras receber chamada de retorno.
• Mensagem ou assunto — quando nos contactas voluntariamente.
• Dados técnicos — como endereço IP anonimizado, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, recolhidos via cookies opcionais.

4. Finalidades do processamento

Utilizamos os dados que recolhemos exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Envio de newsletter semanal com artigos de bem-estar e hábitos ativos.
• Resposta a pedidos enviados pelos formulários de contacto.
• Marcação de sessões gratuitas com especialistas parceiros da comunidade.
• Análise estatística agregada do uso do site para melhorar a experiência editorial.
• Cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

5. Fundamentos legais

O processamento baseia-se nos seguintes fundamentos jurídicos: (i) o teu consentimento prévio e específico, sempre que aplicável, nomeadamente para subscrição da newsletter e para cookies opcionais; (ii) execução de um pedido teu (resposta a contacto); (iii) interesse legítimo no funcionamento e segurança do site; (iv) cumprimento de obrigações legais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para garantir o bom funcionamento do site, recolher estatísticas anónimas e personalizar o conteúdo. Apresentamos um painel de consentimento com três categorias: Necessários (sempre ativos), Análise (opcional) e Marketing (opcional). Podes alterar as tuas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

7. Partilha de dados

O Luminaquiet não vende os teus dados. Podemos partilhar dados estritamente necessários com subcontratantes que nos prestam serviços técnicos, como alojamento web ou envio de email. Esses parceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade e tratam apenas dados indispensáveis às suas tarefas.

8. Conservação dos dados

Conservamos os dados de subscrição enquanto fores subscritor. Dados de contactos pontuais são guardados durante 24 meses. Dados técnicos agregados poderão ser conservados durante 36 meses para fins estatísticos.

9. Direitos dos titulares

Tens direito a:

• Aceder aos dados pessoais que processamos sobre ti.
• Solicitar a sua retificação ou atualização.
• Pedir a eliminação ou “direito ao esquecimento”.
• Solicitar limitação do processamento.
• Retirar o consentimento a qualquer momento.
• Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Para exercer estes direitos, envia mensagem para contact@luminaquiet.com.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados, incluindo encriptação em trânsito, controlo de acessos e revisão periódica das ferramentas que utilizamos. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune e comprometemo-nos a comunicar qualquer incidente relevante de acordo com a lei.

11. Crianças

O nosso site não se dirige a crianças com menos de 16 anos. Caso tomes conhecimento de qualquer dado de menor recolhido sem consentimento, contacta-nos para que possamos eliminá-lo.

12. Transferências internacionais

Quando recorremos a fornecedores fora do Espaço Económico Europeu, garantimos cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outras salvaguardas adequadas.

13. Alterações a esta política

Podemos atualizar este documento periodicamente. Quando o fizermos, atualizaremos a data no topo. Para alterações substanciais, notificaremos os subscritores por email.

14. Contacto

Para qualquer assunto relacionado com a tua privacidade, escreve-nos para contact@luminaquiet.com. Comprometemo-nos a responder no prazo máximo de 30 dias.

15. Aceitação

Ao utilizares o Luminaquiet, declaras ter lido, compreendido e aceite as condições desta política. Se não concordares, pedimos que não utilizes o site.